Question 1

¿Cómo hago un pedido?

Accepted Answer

Añade tus productos al carrito y pulsa 'Finalizar compra'. Guía paso a paso, sin registro obligatorio.

Question 2

¿Puedo modificar mi pedido?

Accepted Answer

Sí, contáctanos en menos de 2h desde la compra y lo actualizamos gratis.

Question 3

¿Cuánto tarda el envío?

Accepted Answer

24-72h laborables en España peninsular. 3-6 días al resto de la UE.

Question 4

¿Cuándo es gratis?

Accepted Answer

Envío gratuito en pedidos superiores a 39€ (península). Consulta condiciones EU.

Question 5

¿Cuánto tiempo tengo?

Accepted Answer

Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido.

Question 6

¿Cómo devuelvo?

Accepted Answer

Escríbenos y te enviamos una etiqueta gratuita. Reembolso en 5-7 días.

Question 7

¿Qué métodos aceptáis?

Accepted Answer

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay y Google Pay.

Question 8

¿Es seguro pagar?

Accepted Answer

Sí. Toda transacción está cifrada con SSL y procesada por proveedores certificados PCI-DSS.

Preguntas frecuentes

Pedidos